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四川移动boss系统sybase解决方案
随着我国通信事业的高速发展，各种新兴电信业务不断涌现，用户数量与需求大大提高，为了提高电信企业的管理效率，降低企业的经营成本，为整个网络的高效维护提供一个可靠的数据库平台，成为电信企业迅速发展的重要基石。
为了规范移动boss(business operation support system)系统的建设，中国移动通信集团公司日前提出了新的boss系统规范和要求。 新规范将boss系统划明确了两级、三层的体系结构，突出了boss系统的三个特征、两个能力和一个综合分析(三个特征：个性化、社会化、信息化；两个能力是指：系统实时性和对新业务的支持能力)。
按中国移动boss建设要求，四川boss系统将进行改造，在原先分散方式的基础上建设一个集中的数据中心系统，该项目建设完成后将至少满足全省未来3年内市场发展的需要，即：至2003年底建立一个完备的业务支撑系统，能满足面向全省各类移动用户及互联网用户的950万用户的需要(包括移动互联网中的41万固定网拨号上网、428户专线用户以及11.5万csd方式移动拨号上网用户、25万gprs用户及41万ip用户)。
思 路
首先保证boss系统中每个支撑子系统的高效、稳定运转，遵循boss系统的“接入平台——业务平台——数据平台”三层体系结构；其次，在此基础上，实现数据的有效集中、统一管理；运用成熟的、面向行业的解决方案，迅速实施基于数据仓库的决策支持系统，该系统划分为分析型客户关系管理(crm)和关键业务指标分析(bpa)两大部分，crm将作为前台客户服务系统的后台支撑，实现为客户提供多样化和个性化服务的目标；为适应未来电子商务的需求，在boss基本业务运营支撑系统之上，采用一个先进的、开放的平台，既能充分融入四川移动现有资源，保护已有投资，又能集成未来的电子商务应用和新技术。
方 案
1．sybase产品配置方案
根据《四川移动boss系统技术规范》的三层体系结构要求，sybase将按boss系统的数据平台、业务平台和接入平台分别进行产品配置。
1.1 数据平台
数据平台是boss系统对业务数据进行统一组织、集中管理的平台，分为数据子层和服务子层两层。在数据平台上，sybase提供强大的数据存储服务器adaptive server enterprise(以下简称ase)，并可按照应用需求组成双机或多机高可用群集系统，挂接后台磁盘阵列或san，保证系统能以7 x 24小时不间断运行，满足系统连续可用性要求。但从系统的性能、可用性、应用编程难度、风险、投资、利旧等方面考虑，sybase建议四川移动boss系统采用双机高可用群集方案。
· 双机高可用群集体配置
双机cluster：服务器端自动failover
如上图所示，在硬件ha cluster的基础之上，在两台主机上分别安装ase构成双机高可用群集，ase之间构成伙伴服务器关系，以active/active模式并行工作，共享后台磁盘设备上的数据。如果其中一台主机（primary server）出现故障，服务器端能够实现自动失败转移，把原本挂接在primary server上的磁盘设备转移到companion server上。当primary server故障恢复之后，磁盘设备能失败回转到primary server上。
但仅有服务器端的失败转移还不能实现完整的7 x 24小时不间断运行，客户端也必须能够实现自动的失败转移，否则原本挂接在primary server上的客户端连接必须重新进行连接。sybase ase提供自动的客户端失败转移机制，如下图所示，当primary server出现故障之后，客户端连接能够自动地转移到companion server上，保证客户端的不间断运行。并且，primary server故障恢复之后，客户端连接也能实现自动的失败回转。
双机cluster：客户端自动failover
1.2 业务平台
业务平台是四川boss系统业务处理的逻辑平台，它由若干业务函数和业务过程组成，通过对数据平台服务子层原子服务的调用访问业务数据，实现不同的功能模块，满足不同的业务需求。
