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windows xp中internet四则常见问题解决方法
windows 95/98/me提供了一个winipcfg.exe工具，可以方便地检查ip网络详细信息，但windows xp不再提供这个工具。有的电缆调制解调器(cabel modem)要求用户提供网卡的mac地址，没有了winipcfg，要到哪里才能找到mac地址呢?
从“开始”菜单打开“附件→系统工具→系统信息”。奇怪的是，mac地址躲在“组件→网络→适配器”部分，而不是“inte.net设置”部分，后者主要提供的是与ie浏览器有关的信息。遗憾的是，在“系统信息”中提供的数据，包括ip地址在内，是不允许修改的。
另外，windows xp还有一个功能与winipcfg相似的命令行工具ipconfig。从“开始”菜单选择“运行”，输入“cmd”然后按enter键，在命令行上执行ipconfig/all也可以看到mac地址(但在这里mac地址叫做“physical address”)。利用ipconfig的/release和/renew选项可以释放或重新指定ip地址。
为什么不能保存jpeg
有些时候，网页上明明是jpeg格式的图形，但无论是使用ie 6的图像工具栏，还是用鼠标右键点击图形再选择“图片另存为”，ie只提供一个保存图形格式的选项——bmp文件。bmp格式大大增加了文件的体积，而且这时将jpeg转换为bmp丝毫无助于提高图片的质量，如果你要将它用在自己的网页上，或者转发给朋友，最好的选择当然是原来的jpeg格式。
ie之所以不允许保存jpeg格式的图片，原因很简单——它的临时文件夹满了。在ie中选择菜单“工具→inte.net选项”，在“常规”选项卡中选择“删除文件”，然后点击“确定”。完成后再试试看，ie又允许保存jpeg图片了。
“未读”邮件藏在哪里
启动windows xp时，有时欢迎屏幕会告诉你有xx封未读的邮件，而这时你根本没有连接inte.net，甚至收件箱是空的。这是怎么一回事呢?
点击欢迎屏幕上未读邮件的链接，找出windows xp所谓的未读邮件属于哪些邮件账户。如果你总是在欢迎屏幕上看到两个未读邮件，很可能它们是outlook express或hotmail邮件账户中自动生成的欢迎邮件。
包含未读邮件的账户还可以在hkey_current_user\software\microsoft\windows\currentversion\unreadmail键下面找到。如果你不想让xp跟踪某个邮件账户的未读邮件，直接删除这里的邮件账户即可;如果xp认为某个账户有新邮件，而实际上却没有，只要把相应的message count键设置为0。
在unreadmail下面创建一个message expirydays子键并将它设置为0可以禁止xp的欢迎屏幕显示未读邮件。不过修改注册表不是很方便，用tweakui修改既简单又安全。安装并启动tweakui，依次选择logon→unread mail，清除show unread mail on welcome screen选项。
从安装盘重新安装ie6
自从windows xp降生，ie还没有升级过，因此你现在xp上的ie 6就是当前最新的ie—这也许就是“添加或删除程序”清单中找不到ie浏览器的原因，不过在其他版本的windows中“添加或删除程序”会提供修复功能，偶尔也有一些用处。
xp的系统文件保护功能涵盖了ie最主要的一些文件，因此你需要修复ie的时候不会很多。但是，如果你的ie确实表现不正常，而且xp的系统文件保护功能也无能为力，这时你就需要重新安装ie。即使你用宽带，下载整个ie仍旧不是一件轻松的事情，但你可以从xp的安装cd重新安装ie6。
把xp安装cd放入cd驱动器，从“开始”菜单运行下面的命令:rundll32.exe setupapi, installhinfsection defaultinstall 132 %windir%\inf\ie.inf。如果这个命令无效，启动注册表编辑器regedit，找到hkey_local_machine\software\microsoft\activesetup\installed
components\{89820200-ecbd-11cf-8b85-00aa005b4383}，把该键的值从1改为0，xp将自动开始安装ie。
