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cdma业务市场经营回顾及展望
今年以来，整个中国无线业务市场的竞争十分激烈。随着语音业务向数据业务的转移，语音业务的竞争趋向于同质化;而新增市场逐渐向低端化转移，所以两家移 动运营商之间的竞争相当激烈，双方在移 动业务的争夺方面日趋激烈。另外，小灵通的引入使得整个资费有下滑的趋势，而且小灵通在市场推广方面，频频突破了以前的一些禁区。但是总体上来讲
，整个竞争格局还是以两大运营商为主，而联通cdma 1x的技术优势还应该能够保持一两年。所以对于整个cdma产业价值链来讲，最近的一两年应该是非常好的一个发展机遇。联通今天在这里召开第二届产业价值链大会，就是希望整个产业价值链的各个环节共同努力，抓紧这一时机，把产业做大。
从目前1-7月份来看，整个联通公司业务的发展非常健康。联通的市场占有率到7月底已达到14.6%，比去年年底上升了2.5个百分点。市场占有上升非常大的一部分是cdma业务发展所带来的。联通这么大一个公司并没有像一个公共事业公司那样每年缓慢地增长，目前1-7月份的数据显示联通是以高速成长的高科技公司面目出现。今年上半年联通以48%的速度增长，远远地高于其他三家主要电信运营商。截止6月底，联通的用户数1160万左右，在世界上排第五位。但是联通的增长率，在二季度是54%，远远地高于国际上其他几家cdma运营商。截止本季度末，联通的用户数将超过1500万，这样到本季度末联通的位置又可以往前一位，超过了日本的kddi，居世界的第四位。由此可见，联通以远远高于世界上任何一家cdma的运营商的速度在发展。
今年上半年，联通也面临了非常大的挑战。第一，联通cdma网是从去年建成的，用户数真正大规模地增长在去年的第四季度才开始。一般其他的运营商都是在95a这个网络状态下维持一、两年再升级，由于联通的情况有点特殊，cdma的网比其他世界运营商建立的晚一些，所以在今年一季度末，联通很快把网络从95a升级到1x，这样的话讲留给95a的网络和手机的时间，仅仅只有六个月，从而造成了整个产业价值链的压力，也造成了今年年初很多终端厂家的库存压力。另一方面就是去年为了快速启动整个市场，主要是靠直销、营业厅高速发展。但是为了能够把整个产业价值链做大，今年年初联通进行了营销模式的转移。营销模式转型有两个最关键的标志，一个是从联通一家来发展用户，变成联合许多渠道的代理商共同来做这件事。第二个标志是联通采用了利润共享、风险共担的模式，使得大家都把自己的资源投入到这个产业价值链中，这样才可以成为一种可以持续发展的商务模型，使得整个社会的资源可以整合起来发展这个产业。联通另外碰到一个困难在二季度由于非典的影响，很多工作都不能正常开展。
但是，一季度末联通的网络已升级为1x，整个网络的质量讲比去年有了大幅度的提升。年初签约了姚明为“新时空”的代言人，在全国各地的品牌宣传完全统一起来，在飞机场、火车站、市中心广场、营业厅到处可以看到以姚明为标志的新时空的广告，品牌也大大提升。到二季度的时候，其实手机价格跟品种与去年相比也是有了很大程度的改善。但是为什么当时的发展速度上不来？根据反复的研究，发现主要原因是当时的营销点不够。所以二季度及时启动了渠道攻坚战，取得了非常高的成功率。当时联通全国大约有6万家g网的代理商，联通希望通过二季度的努力渠道渗透率能够达到50%，联通也希望联通的第一推荐率达到75%。联通的营业厅从不足3000户，发展到二季度末的3500户。虽然由于“非典”的影响，联通在二季度的发展依然远远高于一季度。
二季度末当“非典”的疫情基本得到控制后，“绿色飓风”计划又及时地推出了。“绿色飓风”计划是联通历史上全公司范围、全国性的一次促销活动，使得三季度的发展势头又有了进一步的提高。四季度联通将主推无线数据业务，使得cdma 1x的优势在四季度能够为广大的用户所接受。另外要提到的，之所以三季度要推“绿色飓风”计划，也是从保护产业价值链考虑的。因为联通公司95a很快升级到cdma 1x的网络，所以在二季度还有很多的渠道、厂家手上有95a手机的积压。为提高实装率，同时为了消化产业价值链大规模的手机，联通感觉必须搞一次非常大的全国性的促销，使得厂家手上的终端机变为联通的用户，然后产业价值链才有资源投入开发支持新业务的终端，使得整个产业价值链的运作能够顺畅。从目前的数据来看，基本上达到了预想的目标。据统计，在终端厂家、渠道商手上库存的95a手机已基本消化完毕，整个产业价值链顺利地从原来注重95a的手机转移到下一阶段共推cdma 1x的增值业务。
从数据上看，联通今年基本上已建立起一种持续、健康的业务发展模式。通过解决一个个营销中的难题所得到的，而不是简单的促销，联通的用户增加不是大起大落式的，而是一种持续稳定的增长。根据目前的增长态势，联通今年可以完成1300万新增用户。
从4月初推出cdma 1x商务试用以来，7月份又推出神奇宝典跟定位之星，七月初正式宣布cdma 1x进入正常的运行。仅仅两个月的正式运行，互动世界的用户已近100万，而且数据显示凡是有cdma 1x彩屏手机的用户，超过40%已使用了互动世界的业务。虽然彩e、神奇宝典、掌中宽带现在的技术还比较低，但是随着人们对这些业务的熟悉，它的生命力将日益展现出来。最近联通也做了一些各个业务介绍的演示cd，联通希望很快所有的终端厂家都能把这个cd放到支持cdma 1x业务中，使得联通所有的客户买了cdma 1x新手机就知道如何运用这个手机，扩大使用面，使得这项业务在广大的用户中取得非常好的反响。刚才谈到“绿色飓风”计划，已经掀起了高潮。最近一段时间日均用户发展数都超过了5万。渠道攻坚战已非常显著，零售渠道已占了销售的主力地位。而且随着各个厂家和渠道95a手机的消化完毕，相信下一步各个厂家都会在四季度推出cdma 1x的新手机来支持联通的业务。根据预测，假定年底完成1300万的放号业务，联通总的用户数将达到2000万，达到世界第二位，仅次于美国。在短短的两年中，联通把cdma引入中国市场；在短短的两年中，随着联通业务的发展，随着cdma产业链对联通公司的支持，总的用户数将达到世界第二位。通过产业链努力，中国联通完全有可能在明年年底超过美国成为世界第一的cdma的运营商。
最后谈一下产业价值链。从今年年初以来，联通就对手机终端厂家开了联席会议。联通市场部召集了19家开会，当时提出的模式就是联通要联络终端渠道厂家，还要联系内容服务提供商共同组织产业价值链，大家共同努力才能把这个产业做大。无论是内容提供商还是终端渠道供应商，都是联通的战略合作伙伴，从今年年初以来，在总部领导的指示下，在信息产业部和国家发展和改革委员会的要求下，联通市场部、增值业务部召开了19家厂家的月度碰头会，把联通对市场的要求，市场的预测、技术标准、新业务推出时间及时向各个厂家做了传达，也倾听了各个厂家对联通提出的要求。
